Lees hieronder het klantverhaal
“Wij zijn HW wonen, een woningcorporatie in de Hoeksche Waard. Hier verhuren wij sociale huurwoningen en binnen de organisatie ben ik teamleider van het team Communicatie. Wat in korte tijd gegroeid is van twee naar vijf personen.”
Met de groei van het team groeide ook de behoefte naar een overzichtelijke beeldbank. Omdat het vinden van beeldmateriaal voor nieuwe mensen, meestal een behoorlijke zoekklus was. Meghan: “We weten nu precies welke beelden we hebben op basis van een omschrijving. Bijvoorbeeld: hoe actueel ze zijn, of het gaat om binnen- of buitenfoto’s of welk seizoen er op staat. Juist omdat het systeem er (in positieve vorm) simpel uitziet, is het eenvoudig in gebruik.”
Dat de Windows Verkenner niet meer voldeed aan de eisen voor een efficiënte werkstroom, was duidelijk. Welk systeem vervolgens het beste alternatief bood, was een relatief makkelijke keuze. “Er zijn genoeg partijen die een heel commercieel verhaal vertellen. Bij de Beeldbank viel ons echt op dat het contact heel persoonlijk was. Ilse wist vanuit haar ervaring als fotograaf met ons mee te denken. Wat maakte dat wij het eerlijke verhaal kregen. Je weet hierdoor wat je hebt”, vertelt Meghan.
Een oud-collega van Meghan heeft de onboarding van Beeldbank op haar genomen, waardoor Meghan nog lang niet alle functionaliteiten van Beeldbank heeft geïmplementeerd.
Meghan: “Ik weet nog niet precies wat er allemaal mogelijk is, omdat mijn collega recent afscheid heeft genomen van onze organisatie en ik een deel van haar taken heb overgenomen. Waaronder het beheer van de Beeldbank. Toch weet ik precies bij wie ik moet zijn met vragen en ik krijg altijd vrijwel direct een antwoord. Mijn ervaring met andere organisaties is dat je voor je gevoel verdwijnt in een soort van grote bak met tickets. Nu zijn de lijntjes kort en snel.”
“Mijn collega heeft ten tijde van de implementatie veel contact gehad met Ilse. Wat erg prettig en persoonlijk verliep. Ik ben ook benieuwd waar de Beeldbank in de toekomst nog aan gaat werken en ik word graag meegenomen in hun roadmap. Want zelf benutten we nog lang niet alle functionaliteiten, maar ik weet zeker dat wij dingen slimmer kunnen doen. Ik kijk dan ook met enthousiasme uit naar komende functies en oplossingen.” Aldus Meghan.
